| INFORME SEGUIMIENTO A LAS PQRS |
El presente informe corresponde a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
presentadas ante la empresa de Servicios de Alumbrado Público de Arauca – ARAUCA
ILUMINADA S.A.S. E.S.P., durante el período comprendido entre 01 de enero del 2023 al
30 de junio de 2023; reporte que busca determinar el cumplimiento oportuno de las PQRS
y realizar las respectivas recomendaciones, para así continuar contribuyendo a un
mejoramiento continuo y efectivo en la empresa. |
2023-06-30 |
|
| INFORME SEGUIMIENTO A LAS PQRS |
El presente informe contiene el análisis de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) presentadas ante la empresa de Servicios de Alumbrado Público de Arauca – ARAUCA ILUMINADA S.A.S. E.S.P., durante el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024, reporte que tiene como propósito evaluar el cumplimiento de los términos establecidos para la atención y respuesta de las PQRS, identificar oportunidades de mejora y formular las recomendaciones pertinentes, con el fin de fortalecer los procesos de atención al ciudadano y contribuir al mejoramiento continuo, oportuno y efectivo de la gestión institucional. |
2025-01-10 |
|
